// 17-02-2021
|
Obowiązujące zasady obsługi klientów Urzędu Miejskiego
W poczekalniach w holu od strony ul. Zwycięstwa oraz od strony ul. Wyszyńskiego, w maseczkach i z zachowaniem niezbędnego 1,5-metrowego odstępu między poszczególnymi osobami – tak, wygodnie i bezpiecznie, klienci Urzędu Miejskiego oczekują na załatwienie swojej sprawy w gliwickim magistracie. Urząd cały czas działa normalnie, zgodnie z obowiązującymi aktualnie przepisami definiującymi zasady bezpieczeństwa i w najbliższym czasie nie jest planowane wprowadzanie żadnych istotnych zmian w organizacji jego pracy.
REJESTRACJA POJAZDÓW - REZERWACJA WIZYTY
Wejście od ul. Zwycięstwa (przy bankomacie) jest przeznaczone dla klientów:
-
Wydziału Komunikacji – uwaga! Obowiązuje elektroniczna rejestracja wizyt klientów Referatu Rejestracji Pojazdów (pod adresem https://rezerwacjakm.gliwice.eu/index.php). Sprawy z zakresu Praw Jazdy – złożenie wniosku o wydanie międzynarodowego prawa jazdy, pozwolenia na kierowanie tramwajem, prawa jazdy (zmiana ważności, zmiana danych, utrata/zniszczenie dokumentu), złożenie wniosku o wydanie Profilu Kandydata na Kierowcę (PKK) i odbiór nowego dokumentu - bez wcześniejszego umawiania wizyty.
Wydział Komunikacji przypomina, że istnieją następujące formy realizacji spraw:
- złożenie dokumentów w Biurze Podawczym Urzędu,
- przesłanie zawiadomień / wniosków z wykorzystaniem platformy SEKAP oraz ePUAP,
- rezerwacja internetowa terminu wizyty w Referacie Rejestracji Pojazdów.
- telefoniczne umówienie wizyty w Referacie przy ul. Jasnej 31a – dotyczy klientów zbiorowych (tzn. klientów którzy są zainteresowani załatwieniem podczas jednej wizyty 3 lub więcej spraw).
- stanowisk Wydziału Podatków i Opłat;
- Biura Obsługi Interesantów – z wyjątkiem Biura Podawczego.
Wejściem od ul. Zwycięstwa z lewej strony głównych drzwi wejściowych wchodzą osoby zgłaszające zgon.
Wejście od ul. Wyszyńskiego jest przeznaczone dla klientów:
- Wydziału Spraw Obywatelskich – uwaga, klientom nie są już wydawane identyfikatory! Nie trzeba umawiać się telefonicznie, jednak na sali bezpośredniej obsługi może przebywać maksymalnie do 6 klientów (w zależności od liczby czynnych stanowisk). W przypadku, gdy wszystkie stanowiska na sali będą zajęte, klienci powinni oczekiwać na obsługę w holu. Po wejściu do budynku UM należy zdezynfekować ręce (lub założyć rękawiczki), warto także mieć własny długopis.
- W celu usprawnienia obsługi, należy wypełnić wcześniej stosowne wnioski lub zgłoszenia oraz załączyć potwierdzenie dokonania opłaty w przypadku wniosku o wydanie zaświadczenia. Niezbędne druki można pobrać ze strony internetowej pod adresem: http://bip.gliwice.eu/formularze oraz przy wejściu głównym do UM. Katalog spraw z opisami usług z zakresu Wydziału Spraw Obywatelskich znajduje się pod adresem: http://bip.gliwice.eu/karty-informacyjne.
- Wykaz spraw, które można załatwić w pełni elektronicznie, korzystając z platformy ePUAP lub ze strony obywatel.gov.pl, można znaleźć na stronie https://bip.gliwice.eu/karty-informacyjne.
- Od poniedziałku 19 października do odwołania Urząd Stanu Cywilnego pozostaje zamknięty dla bezpośredniej obsługi klienta, z wyjątkiem rejestracji zgonów. Dokumenty można składać w Biurze Podawczym (wejście od strony ul. Wyszyńskiego) oraz drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP. !!! Od 30 października 2020 r. w ceremonii ślubu cywilnego w Ratuszu może uczestniczyć tylko 5 osób – 2 zawierających małżeństwo, 2 świadków, urzędnik USC !!!
- Terenowego Punktu Paszportowego podlegającego Śląskiemu Urzędowi Wojewódzkiemu – decyzją ŚUW wizyta jest możliwa wyłącznie po telefonicznym umówieniu terminu wizyty (na podstawie listy);
- Biura Podawczego – bez ograniczeń;
- pozostałych wydziałów po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty (na podstawie listy), na stanowiskach obsługi w sali 146 na I piętrze UM – Uwaga! O umówionej godzinie pracownik danego wydziału odbiera klienta i kieruje go do sali 146 schodami przy punkcie ksero/foto. Osoby niepełnosprawne, seniorzy, klienci z dzieckiem w wózku są kierowani do windy przy Urzędzie Stanu Cywilnego.
POZOSTAŁE WYDZIAŁY UM
Szczegółowe zasady obsługi klienta przez poszczególne wydziały Urzędu Miejskiego znajdują się pod adresem https://bip.gliwice.eu/zasady-obslugi-w-poszczegolnych-wydzialach.
Dziś dzień kota!
17 lutego obchodzimy Światowy Dzień Kota. To dziś! Dla gliwickiego schroniska dla zwierząt to okazja do promocji adopcji swoich podopiecznych. A jest ich sporo – na nowy, ciepły dom i kochających ludzi przy ul. Wschodniej czeka ok. 80 kotów. Kto jeszcze nie ma kota?
W gliwickim schronisku dla zwierząt mieszka obecnie ok. 80 kotów. Wszystkie mają swoją historię, często smutną i wszystkie czekają na kochającego człowieka.
– Koty są w różnym wieku, mają różne charaktery i temperamenty, są indywidualiści i prawdziwe przylepy, ale wszystkie czekają na ciepły dom. Myśląc o adopcji kota warto rozważyć przygarnięcie minimum dwóch – będą się świetnie bawić. Apelujemy też do wszystkich, by zaopiekowali się kotami wolnożyjącymi. Zwłaszcza w te mroźne dni zatroszczmy się o nie, dajmy coś do jedzenia, uchylmy okno w piwnicy. To może im uratować życie – mówi Barbara Malinowska, kierownik Schroniska dla zwierząt we Gliwicach.
Szukacie swojego kota?
Zdjęcia kotków do adopcji, wraz z opisem ich upodobań i charakterów, można znaleźć na stronie internetowej Schroniska (www.schronisko.gliwice.pl) w zakładce „Zwierzęta”. Z kolei na internetowym profilu Schroniska na Facebooku powstaje dziś galeria kotów, które już szczęśliwie znalazły dom. Osoby, które adoptowały zwierzęta z gliwickiego schroniska mogą się tam podzielić fotografiami i szczęśliwymi historiami byłych podopiecznych schroniska przy ul. Wschodniej. (mf)
Transport do punktów szczepień
Zgodnie z decyzją Wojewody Śląskiego Miasto Gliwice zorganizuje transport do punktów szczepień dla seniorów 70+ oraz osób z niepełnosprawnościami. Osoby, które chcą skorzystać w tym zakresie ze wsparcia miasta i mają wyznaczony termin szczepienia przeciwko Covid-19, mogą zgłaszać się za pomocą specjalnie uruchomionego w Centrum Ratownictwa Gliwice punktu zgłoszeń.
Jednostka nie odpowiada za wyznaczanie terminu i miejsca szczepienia, a jedynie zapewnia obsługę zgłoszeń związanych z organizacją transportu przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach.
Z transportu do punktu szczepień mogą skorzystać mieszkańcy Gliwic, którzy posiadają aktualne orzeczenie o niepełnosprawności w stopniu znacznym, o kodzie R lub N albo, odpowiednio, I grupę z wymienionymi schorzeniami, a także osoby powyżej 70. roku życia – mające obiektywne i niemożliwe do przezwyciężenia we własnym zakresie trudności w samodzielnym dotarciu do punktu. Punkt zgłoszeń obsługiwany jest przez pracowników CRG od poniedziałku do piątku (w godz. 8.00–16.00) pod numerem 32/301 97 35.
Za organizację transportu odpowiedzialny jest Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach. Po otrzymaniu zgłoszenia z CRG pracownik OPS będzie kontaktował się z osobą potrzebującą wsparcia dzień przed szczepieniem, w celu przypomnienia o terminie i uzgodnienia godziny transportu.
Aktualne informacje dotyczące Narodowego Programu Szczepień i harmonogram rejestracji można znaleźć nastronie gov.pl/szczepimysie.
Rekordowa liczba operacji laparoskopowych w Szpitalu Miejskim nr 4
Prawie 100 operacji laparoskopowych w 2020 roku przeprowadził zespół pod kierunkiem dr Andrzeja Kupilasa, ordynatora oddziału urologii i urologii onkologicznej Szpitala Miejskiego nr 4 w Gliwicach. Tylko w styczniu 2021 roku udało się wykonać ponad 20 takich zabiegów.
- To wielka szansa dla pacjentów zmagających się m.in. z rakiem prostaty. Przeprowadzamy także skutecznie coraz więcej laparoskopowych operacji usunięcia guza nerki, także takich, gdy udaje się ocalić sam narząd – podkreśla dr Andrzej Kupilas.
Fakt przeprowadzenia operacji metodą laparoskopową jest bardzo ważny dla kondycji pacjenta: czas hospitalizacji jest znacznie krótszy, zabieg jest zdecydowanie mniej inwazyjny, chory szybciej wraca do domu, jest w lepszym stanie ogólnym, a utrata krwi jest mniejsza. Dla pacjentów istotne jest także to, że techniki małoinwazyjne to mniejsze ryzyko powikłań i zdecydowanie mniejszy stres. - Podam prosty przykład: w przypadku klasycznej operacji raka prostaty wiąże się z koniecznością nawet 14-dniowego pobytu w szpitalu. Operacja laparoskopowa to najwyżej cztery dni na oddziale – tłumaczy urolog.
(materiały Szpitala Miejskiego nr 4)