Déclaration d'accessibilité

Le Conseil Municipal à Gliwice s’oblige à assurer l’accès à son site web conformément à la loi du 4 avril 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public. La déclaration concernant l’accessibilité s’applique au site internet Gliwice.eu/fr.

Date de publication du site: 2018-09.01

Date de la dernière mise à jour importante: 2022-08-02

Le site est conforme aux dispositions de la loi du 4 avril 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Déclaration établie le 24 février 2020

Déclaration mise à jour: 2023-02-01

La déclaration a été établie sur la base d’une auto évaluation faite par l’organisme du secteur public.

Sur le site web il Est possible d’utiliser les raccourcis-clavier standard du navigateur.

Retour d’information et les coordonnées

En cas de problèmes d'accessibilité du site Web, veuillez contacter Małgorzata Kazek-Baranowska au +48 32 238 55 44. Les demandes de garantie d'accessibilité doivent être deposées à l'adresse e-mail dostepnosc@um.gliwice.pl. Le chef du Département de la promotion et de la communication sociale du Conseil Municipal de Gliwice est responsable de l'examen des commentaires et des demandes, tél. +48 32 239 12 89.

Chacun a le droit de solliciter l’accessibilité du site web, de l’application mobile ou de l’un de leurs éléments. On peut aussi demander la mise à disposition par un moyen alternatif d’accès, par exemple, la lecture d’un document indisponible en version numérique, la description du contenu d’un film sans audiodescription etc. La demande doit contenir les données concernant le demandeur, l’indication du site ou de l’application question aussi bien que le moyen de contact. Dans le cas où le demandeur signale la nécessité d’information par un moyen alternatif d’accès, ce dernier doit être aussi indiqué. L’organisme du secteur public devrait réaliser cette demande immédiatement, au plus tard dans le délai de 7 jours à partir de la date de la demande. Si ces délais ne peuvent pas être respectés, l’organisme du secteur public informe sans délai le demandeur de la date possible de la réalisation, ce délai ne pouvant toutefois être inférieur à 2 mois à compter de la date de la demande. Si l’assurance de l’accessibilité ne peut pas être garantie, l’organisme du secteur public peut propos et un moyen d’accès alternatif. Dans le cas où ce dernier refuse de réaliser la demande d’assurance d’accès où le moyen alternatif d’accès aux informations, le demandeur peut déposer une plainte relative à la garantie d’accessibilité du site internet, de l’application mobile ou d’un élément du site Internet ou de l’application mobile. Une fois cette procédure épuisée, le demandeur peut adresser une plainte auprès du Médiateur.

L’accès architectonique

La Mairie, bâtiment 21 rue Zwycięstwa

1. L’accès à l’entrée au bâtiment et le passage par les zones de contrôle. Les clients ont à leur disposition 3 entrées :

• L’entrée côté rue Zwycięstwa (l’entrée principale) : au niveau du sol, la porte automatique permet l’entrée au bâtiment sans collision ; à la façade, près de l’entrée, se trouve le marqueur TOTUPOINT,
• l’entrée côté rue Wyszyńskiego : l’entrée n’est pas adaptée aux personnes avec le handicap physique,
• l’entrée côté square Doncaster : elle dispose d’une rampe d’accès pour les fauteuils roulants et d’une porte automatique permettant l’entrée au bâtiment sans collision.

L’information principale (l’accueil) se trouve en face de l’entrée côté rue Zwycięstwa (l’entrée principale), et est accessible sans barrières architecturales. Le bâtiment est équipé des bandes d'avertissement et des chemins de guidage. Dans le bâtiment les zones de contrôle ne fonctionnent pas.

2. L’accès aux couloirs, à l’escalier et aux ascenseurs. Tous les couloirs et les locaux aux étages sont disponibles aux personnes en fauteuils roulants. Dans l’immeuble se trouvent trois ascenseurs, tous adaptés aux besoins des personnes handicapées. Les toilettes pour les personnes handicapées se trouvent à chaque étage. L’ascenseur côté square Doncaster conduit uniquement au 4ème étage (il est possible de passer, aussi en fauteuil roulant à un autre ascenseur pour arriver au 5ème étage sans barrières architecturales). Le début et la fin de la zone de passage par l’escalier sont marqués par des panneaux spéciaux.
3. La description des adaptations telles que la rampe, les plateformes, les informations sonores, les boucles inductives.

• Du côté square Doncaster se trouve une rampe pour les fauteuils roulants.
• Dans les ascenseurs on a installé les indications en braille.
• L’information sur la localisation des locaux dans le bâtiment est assurée de manière visuelle et vocale (tableaux informatifs, employé de l’accueil situé côté rue Zwycięstwa, gardiens à chaque entrée au bâtiment).
• Toutes les chambers ont un panneau en relief avec le numéro de la chambre.
• Une boucle d'induction est installée au bureau d'information principal du bureau de service client.
• Le bâtiment est équipé des chaises d’évacuation par les escaliers.
• Le bâtiment dispose d'une étiquette électronique TOTUPOINT.

4. L’information sur la localisation et la façon d’utilisation de l’espace de stationnement réservé aux personnes handicapées. 4 espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées ont été désignés devant le bâtiment (2 côté rue Wyszyńskiego, 2 côté rue Wybrzeże Wojska Polskiego).
5. L’information relative au droit d’entrée avec un chien d’assistance ou à d’autres éventuelles restrictions. Il est possible d’entrer au bâtiment et à ses autres locaux avec un chien d’assistance et un chien guide.
6. L’information relative à la possibilité d’accès au service d’un interprète en langue de signes sur place ou enligne. C’est possible d’avoir accès au service d’un interprète en langue de signes polonais sur place dans le bâtiment. (Mme Irena Kopczyk, tél. : 00 48 32 239 11 09, email boi@um.gliwice.pl). Ce service est gratuit et accessible pendant les heures d’ouverture de la Mairie.

La Mairie à Gliwice, le bâtiment 31A rue Jasna

1. L’accès à l’entrée au bâtiment et le passage par les zones de contrôle. Les clients ont à leur disponibilité deux entrées : l’entrée côté rue Jasna et l’entrée côté du parking. L’entrée principale est équipée en rampe et l’entrée du côté du parking en plateforme pour les personnes handicapées, accessible au niveau du sol. Les deux entrées garantissent l’accès aux personnes à mobilité réduite. Le bâtiment est équipé des bandes d'avertissement et des chemins de guidage. Dans le bâtiment les zones de contrôle ne fonctionnent pas.
2. L’accès aux couloirs, à l’escalier et aux ascenseurs. Tous les couloirs et les locaux aux étages sont disponibles aux personnes en fauteuils roulants. Les toilettes pour les personnes handicapées se trouvent à chaque étage. Les marquages convexes des rampes d’escalier (au début et à la fin de la rampe) renseignent sur le numéro de l'étage.
3. La description des adaptations telles que la rampe, les plateformes, les informations sonores, les boucles inductives.

• Le bâtiment est équipé en plateforme pour les personnes handicapées du côté du parking.
• Du côté de l’entrée principale se trouve une rampe pour les fauteuils roulants.
• L’information sur la localisation des locaux dans le bâtiment est assurée de manière visuelle et vocale (tableaux informatifs, employé de l’accueil situé côté l’entrée principale rue Jasna, gardien à l’entrée principale du bâtiment).
• Toutes les chambers ont un panneau en relief avec le numéro de la chambre.
• Une boucle d'induction est installée au bureau d'information principal du bureau de service client.
• Le bâtiment est équipé des chaises d’évacuation par les escaliers.
• Le bâtiment dispose d'une étiquette électronique TOTUPOINT.

4. L’information sur la localisation et la façon d’utilisation de l’espace de stationnement réservé aux personnes handicapées. 5 espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées ont été indiqués devant le bâtiment (3 au parking interne et 2 près de l’entrée principale).
5. L’information relative au droit d’entrée avec un chien d’assistance ou à d’autres éventuelles restrictions. Il est possible d’entrer au bâtiment et à ses autres locaux avec un chien d’assistance et un chien guide.
6. L’information relative à la possibilité d’accès au service d’un interprète en langue de signes sur place ou en-ligne. C’est possible d’avoir accès au service d’un interprète en langue de signes polonais après l’avoir préalablement réservé. (tél. : 0048 32 239 11 09, email boi@um.gliwice.pl). Ce service est gratuit et accessible pendant les heures d’ouverture de la Mairie.

La Mairie à Gliwice, le bâtiment de l’Hôtel de Ville à la Place de l’Hôel de Ville

1. L’accès à l’entrée au bâtiment et le passage par les zones de contrôle. L’entrée unique au bâtiment se trouve au niveau du sol. Le bâtiment est équipé des bandes d'avertissement et des chemins de guidage. Dans le bâtiment les zones de contrôle ne fonctionnent pas.
2. L’accès aux couloirs, à l’escalier et aux ascenseurs. Tous les couloirs et les locaux au rez-de-chaussée et au 1er et 2èmè étage sont disponibles aux personnes en fauteuils roulants. Les toilettes pour les personnes handicapées se trouvent au rez-de-chaussée et au 1er et 2èmè étage. Le bâtiment dispose d’une plateforme adaptée aux personnes handicapées (elle n’arrive pas au 3ème étage). L’accès au 3ème étage est garanti par le gardien employé dans le bâtiment. Les marquages convexes des rampes d’escalier (au début et à la fin de la rampe) renseignent sur le numéro de l'étage.
3. La description des adaptations telles que la rampe, les plateformes, les informations sonores, les boucles inductives.

• L’information sur la localisation des locaux dans le bâtiment est assurée de manière visuelle. L’information tactile/vocale n’est assurée que par un employé de la Mairie. Tél. : 00 48 32 239 12 52, email or@um.gliwice.pl. L’information sur la localisation de locaux dans le bâtiment est assurée de manière visuelle et vocale (tableaux informatifs, gardien à l’entrée principale du bâtiment).
• Le bâtiment ne dispose pas de solutions ni d’autres moyens techniques pour les personnes malentendantes. L’accès est assuré par un gardien employé dans le bâtiment.
• Le bâtiment est équipé des chaises d’évacuation par les escaliers.

4. L’information sur la localisation et la façon d’utilisation de l’espace de stationnement réservé aux personnes handicapées. Le bâtiment ne dispose pas d’espaces de stationnement. L’accessibilité est garantie uniquement par l’accès au bâtiment du niveau des espaces de stationnement accessibles aux rues situées dans les alentours de la Place de Ville. (Les 3 espaces de stationnement réservées aux personnes handicapées les plus proches se trouvent place Inwalidów Wojennych, à environ 150 mètres de l’Hôtel de Ville).
5. L’information relative au droit d’entrée avec un chien d’assistance ou à d’autres éventuelles restrictions. Il est possible d’entrer au bâtiment et à ses autres locaux avec un chien d’assistance et un chien guide.
6. L’information relative à la possibilité d’accès au service d’un interprète en langue de signes sur place ou en-ligne. C’est possible d’avoir accès au service d’un interprète en langue de signes polonais dans le bâtiment après l’avoir préalablement réservé. (tél. : 0048 32 239 11 09, email boi@um.gliwice.pl). Ce service est gratuit et accessible pendant les heures d’ouverture de la Mairie.

La Mairie à Gliwice, le bâtiment rue Bolesława Śmiałego

1. L’accès à l’entrée au bâtiment et le passage par les zones de contrôle. L’entrée unique au bâtiment mène par l’escalier. La rampe est accessible. Dans le bâtiment les zones de contrôle ne fonctionnent pas.
2. L’accès aux couloirs, à l’escalier et aux ascenseurs. Les couloirs et les locaux sont disponibles aux personnes en fauteuils roulants. La Mairie occupe uniquement les locaux au rez-de-chaussée. Il n’y a pas de toilettes pour les personnes handicapées.
3. La description des adaptations telles que la rampe, les plateformes, les informations sonores, les boucles inductives.

• Le bâtiment est équipé en plateforme pour les personnes handicapées située à l’entrée.
• Le bâtiment dispose d’une information visuelle sur la localisation des locaux. L’information sur la localisation des locaux dans le bâtiment est assurée de manière visuelle et vocale (tableaux informatifs, gardien à l’entrée principale du bâtiment).
• Le bâtiment n’a pas été équipé d’autres dispositifs ni de solutions techniques pour les personnes malentendantes. L’accès est assuré par un fonctionnaire de la Mairie employé dans les archives, Tél. : 0048 32 330 20 92, email: or@um.gliwice.pl.

4. L’information sur la localisation et la façon d’utilisation de l’espace de stationnement réservé aux personnes handicapées. Le bâtiment dispose d’un espace de stationnement réservé aux personnes handicapées (à gauche de l’entrée au bâtiment, près de la partie latérale).
5. L’information relative au droit d’entrée avec un chien d’assistance ou à d’autres éventuelles restrictions. Il est possible d’entrer au bâtiment et à ses autres locaux avec un chien d’assistance et un chien guide.
6. L’information relative à la possibilité d’accès au service d’un interprète en langue de signes sur place ou en-ligne. C’est possible d’avoir accès au service d’un interprète en langue de signes polonais après l’avoir préalablement réservé. (tél. : 0048 32 239 11 09, email : boi@um.gliwice.pl). Ce service est gratuit et accessible pendant les heures d’ouverture de la Mairie.

La Mairie à Gliwice, bâtiment rue Fredry

1. L’accès à l’entrée au bâtiment et le passage par les zones de contrôle. L’accès au bâtiment se fait par l’escalier. L’entrée n’est pas adapté aux personnes handicapées. L’accès au bâtiment est assuré par le gardien. L’accueil de personnes handicapées est possible après une réservation préalable auprès d’un service approprié : Wydział Nadzoru Właścicielskiego tél. : 0048 32 270 55 72, email : na@um.gliwice.pl, Wydział Audytu Wewnętrznego tél. : 0048 32 233 85 40 email : aud@um.gliwice.pl. Dans le bâtiment les zones de contrôle ne fonctionnent pas.
2. L’accès aux couloirs, à l’escalier et aux ascenseurs. Tous les couloirs et les locaux à chaque étage ne sont pas disponibles aux personnes en fauteuils roulants. Il n’y a pas d’ascenseurs dans le bâtiment. Les bureaux sont situés au 1er et 2èmè étage. Le bâtiment ne dispose pas de toilettes pour les personnes handicapées. L’accès est assuré par l’employé de la Mairie : Wydział Nadzoru Właścicielskiego tél. : 0048 32 270 55 72, email : na@um.gliwice.pl, Wydział Audytu Wewnętrznego tél. : 0048 32 233 85 40, email : aud@um.gliwice.pl.
3. La description des adaptations telles que la rampe, les plateformes, les informations sonores, les boucles inductives. Le bâtiment n’a pas été équipé de dispositifs ni d’autres solutions techniques pour les personnes malentendantes. Le bâtiment ne dispose pas d’une information visuelle/tactile/vocale sur la localisation des locaux. L’accès est assuré par un employé de la Mairie : Wydział Nadzoru Właścicielskiego tél. : 00 48 32 270 55 72, email : na@um.gliwice.pl, Wydział Audytu Wewnętrznego tél. : 00 48 32 233 85 40, email : aud@um.gliwice.pl.
4. L’information sur la localisation et la façon d’utilisation de l’espace de stationnement réservé aux personnes handicapées. Le bâtiment ne dispose pas d’un espace de stationnement réservé aux personnes handicapées devant l’entrée. L’accès est assuré par un employé de la Mairie : Wydział Nadzoru Właścicielskiego tél. : 00 48 32 270 55 72, email : na@um.gliwice.pl, Wydział Audytu Wewnętrznego tél. : 00 48 32 233 85 40, email : aud@um.gliwice.pl.
5. L’information relative au droit d’entrée avec un chien d’assistance ou à d’autres éventuelles restrictions. Il est possible d’entrer au bâtiment et à tous ses locaux avec un chien d’assistance et un chien guide.
6. L’information relative à la possibilité d’accès au service d’un interprète en langue de signes sur place ou en-ligne. C’est possible d’avoir accès au service d’un interprète en langue de signes polonais après l’avoir préalablement réservé. (tél. : 0048 32 239 11 09, email boi@um.gliwice.pl). Ce service est gratuit et accessible pendant les heures d’ouverture de la Mairie.