Aktualności | Masz swoje prawa. Gliwiccy konsumenci mogą liczyć na wsparcie

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Gliwiccy konsumenci mają swojego rzecznika. Warto o tym pamiętać – chętnie pomoże w wyjaśnieniu i rozwiązaniu problemów związanych z  umową zawartą z przedsiębiorcą.

Warto znać prawa konsumenta. To klucz do świadomego i bezpiecznego korzystania z ofert rynkowych. Warto też pamiętać, że w przypadku sporów, konsument nie jest bezbronny. Istnieją instytucje, które pomagają egzekwować należne prawa. Jeśli macie wątpliwości co do uczciwości przedsiębiorcy lub napotykacie trudności w egzekwowaniu swoich uprawnień, warto bez wahania skorzystać z dostępnych narzędzi ochrony i pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów. 

W Gliwicach funkcję tę pełni Anna Nidzińska, która przyjmuje konsumentów w Urzędzie Miejskim przy ul. Jasnej 31a od poniedziałku do środy w godz. od 8.00 do 16.00, w czwartki w godz. od 8.00 do 17.00 oraz w piątki w godz. od 8.00 do 15.00. Porad udziela również pod numerem telefonu: 32/338-64-99. 

Ważne: Informacje na temat zawierania umów, praw konsumentów i czyhających pułapek znaleźć można na stronie internetowej uokik.gov.pl. Znajduje się tam również poradnik, jak rozpoznać marketingowe sztuczki i im nie ulec.  
– Wszystkim konsumentom życzę świadomych i trafnych wyborów oraz samych udanych zakupów i transakcji – mówi Anna Nidzińska, gliwicka rzecznik konsumentów. (mf)