Aktualności | Problem z alkoholem? Sprawdź, gdzie uzyskać pomoc

Problem alkoholowy nie dotyczy wyłącznie osoby pijącej. Jego skutki ponoszą także partnerzy, dzieci i całe rodziny. W Gliwicach bezpłatne wsparcie mogą otrzymać zarówno osoby nadużywające alkoholu lub uzależnione, jak i ich bliscy. Pomoc obejmuje konsultacje psychologiczne, diagnozę, terapię indywidualną i grupową, grupy samopomocowe oraz leczenie stacjonarne. W wielu miejscach nie jest potrzebne skierowanie.

Informacja o dostępnych formach wsparcia jest szczególnie ważna w związku z planowaną w Gliwicach debatą o ograniczeniu nocnej sprzedaży alkoholu „na wynos” między godz. 22.00 a 6.00. Punktem wyjścia do rozmowy są społeczne i zdrowotne konsekwencje nadużywania alkoholu oraz dane z 2025 roku: ponad tysiąc nocnych interwencji gliwickiej Policji, prawie trzy tysiące osób doprowadzonych do Izby Wytrzeźwień i niemal pół tysiąca osób pod wpływem alkoholu przyjętych nocą do Szpitala Miejskiego.

Od czego zacząć?

Informacji o możliwościach leczenia i dostępnych programach udziela Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miejskiego w Gliwicach przy ul. Zwycięstwa 21 (pok. 206, tel. 32/239-12-59).

Pomoc można znaleźć także w punkcie konsultacyjnym przy Izbie Wytrzeźwień, działającym przy ul. Okopowej 6. Jest on przeznaczony dla osób nadużywających alkoholu lub uzależnionych, ale również dla ich rodzin, partnerów i innych bliskich. Można tam skorzystać z porady psychologicznej, porozmawiać o terapii i leczeniu, dowiedzieć się, gdzie zgłosić się po dalszą pomoc, oraz otrzymać wskazanie odpowiedniej placówki lub grupy wsparcia. Konsultacje odbywają się według ustalonego grafiku. Szczegółowe informacje są dostępne pod numerami 32/335-04-94 i 32/335-04-93.

Codziennie od godz. 16.00 do 21.00 działa również bezpłatny, anonimowy Ogólnopolski Telefon Zaufania „Uzależnienia” – 800-199-990. Mogą z niego korzystać zarówno osoby zaniepokojone własnym piciem, jak i bliscy osób z problemem alkoholowym.

Terapia i pomoc psychologiczna bez skierowania

W Gliwicach działają organizacje prowadzące bezpłatne programy terapeutyczne i konsultacyjne. W zależności od placówki pomoc jest kierowana do osób uzależnionych, pijących w sposób problemowy, współuzależnionych, dorosłych dzieci z rodzin z problemem alkoholowym oraz innych bliskich.

• Górnośląskie Stowarzyszenie Familia prowadzi ambulatoryjny program dla osób uzależnionych od alkoholu oraz ich rodzin i bliskich. Osoby zgłaszające się do programu mogą skorzystać z konsultacji indywidualnych, diagnozy problemu i pomocy w dobraniu odpowiedniej formy terapii. Bliscy otrzymują wsparcie dotyczące sytuacji rodzinnej i relacji z osobą uzależnioną. Program jest realizowany przy ul. Nowy Świat 3B/1. Zgłoszenia są przyjmowane w dni robocze w godz. 10.00–14.00 pod numerem 601-517-804. Pomoc jest bezpłatna i nie wymaga skierowania. Siedziba stowarzyszenia oraz prowadzonego przez nie Centrum Leczenia Uzależnień znajduje się przy ul. św. Huberta 60.
• Stowarzyszenie Promocji Zdrowia i Trzeźwego Stylu Życia „Szansa” pomaga osobom, które doświadczają trudności spowodowanych własnym piciem albo uzależnieniem kogoś bliskiego. Wsparcie obejmuje indywidualną i grupową pomoc psychologiczną. Spotkania odbywają się w Centrum Kolektyw przy ul. Przyszowskiej 141. Informacje i zgłoszenia: 793-989-656 lub 609-643-844. Pomoc jest bezpłatna i nie jest wymagane skierowanie.
• Stowarzyszenie Centrum Zdrowia Pacjentów i Leczenia Uzależnień „Familia Dębowa 5” – podmiot odrębny od Górnośląskiego Stowarzyszenia Familia – realizuje program wsparcia dla osób uzależnionych od alkoholu oraz ich rodzin i bliskich. W ramach programu prowadzone są pogłębiona psychoterapia grupowa, grupa wsparcia dla osób uzależnionych, grupa wsparcia dla dorosłych dzieci alkoholików – DDA – oraz zajęcia dla rodzin i bliskich. Pomoc ma ułatwiać zrozumienie mechanizmów uzależnienia i radzenie sobie z trudnościami wynikającymi z relacji z osobą uzależnioną. Program jest realizowany przy ul. Dębowej 5, bezpłatnie i bez skierowania. Dane kontaktowe placówki: 32/270-37-58, 32/231-86-15 lub 690-288-116.
• Fundacja Arka Noego prowadzi przy ul. Barlickiego 3, na pierwszym piętrze w lokalu nr 29, punkt informacyjno-konsultacyjny oraz terapię indywidualną. Z pomocy mogą korzystać osoby uzależnione, współuzależnione i wychowujące się w rodzinach z problemem alkoholowym, a także osoby używające innych substancji psychoaktywnych, zagrożone uzależnieniem oraz ich bliscy. Spotkania są możliwe od poniedziałku do piątku w godz. 6.00–21.00, po indywidualnym ustaleniu terminu. Udział jest bezpłatny i nie wymaga skierowania. Kontakt: 668-630-980.

Pomoc w utrzymaniu trzeźwości

Klub Abstynentów „Krokus” przy ul. Daszyńskiego 28 prowadzi działalność rehabilitacyjną, informacyjną i edukacyjną. Pomaga osobom uzależnionym, wspiera ich rodziny, integruje środowisko abstynenckie i organizuje spotkania prowadzone przez terapeutów oraz grupy samopomocowe.

W klubie odbywają się między innymi:

• spotkania Anonimowych Alkoholików;
• spotkania Al-Anon dla rodzin i bliskich;
• spotkania Alateen dla młodych osób z rodzin z problemem alkoholowym;
• zajęcia dla dorosłych dzieci z rodzin z problemem alkoholowym;
• spotkania pomagające zapobiegać nawrotom;
• grupy wsparcia dla osób uzależnionych, współuzależnionych i ich rodzin.

Siedziba przy ul. Daszyńskiego 28 jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 15.00–20.00, a w soboty i niedziele w godz. 9.00–12.00.

Filia klubu znajduje się przy ul. Wolności 1A w Łabędach. Według planu pracy na 2026 rok jest czynna:

• w poniedziałki w godz. 16.30–18.30;
• w czwartki w godz. 18.00–20.00;
• w niedziele w godz. 17.00–19.00, zgodnie z harmonogramem.

Informacje można uzyskać pod numerem 32/231-57-65 lub adresem kakrokusgliwice@gmail.com.

Spotkania organizują również wspólnoty Anonimowych Alkoholików. Aktualne miejsca, dni i godziny mityngów można znaleźć w oficjalnym internetowym spisie AA (aa.org.pl). W Gliwicach spotkania odbywają się między innymi przy ul. Daszyńskiego 28.

Leczenie stacjonarne i szpitalne

Jeżeli potrzebna jest terapia w warunkach stacjonarnych, informacje o zasadach, wymaganych dokumentach i terminach przyjęć można uzyskać w następujących placówkach:

• Gorzyce – Wojewódzki Ośrodek Lecznictwa Odwykowego i Zakład Opiekuńczo-Leczniczy, ul. Zamkowa 8, tel. 32/451-11-72 lub 32/451-16-97;
• Parzymiechy – Ośrodek Terapii Uzależnienia, ul. Częstochowska 1, tel. 34/318-91-54. Placówka prowadzi całodobowy oddział terapii uzależnień oraz oddział leczenia alkoholowych zespołów abstynencyjnych;
• Rybnik – Oddział Terapii Uzależnienia od Alkoholu w Klinicznym Szpitalu Psychiatrycznym SPZOZ, ul. Gliwicka 33. Oddział przyjmuje dorosłe kobiety i mężczyzn. Kontakt bezpośrednio z oddziałem: 32/432-82-81, centrala szpitala: 32/432-81-00;
• Toszek – Oddział XIII Odwykowy Alkoholowy w Szpitalu Psychiatrycznym, ul. Gliwicka 5, tel. 32/727-58-00 lub 32/233-41-12. Szpital prowadzi również Oddział VII Psychiatryczny Sądowy Odwykowy dla osób skierowanych na leczenie decyzją sądu.

Przed zgłoszeniem się do placówki należy telefonicznie sprawdzić zasady przyjęcia, w tym konieczność uzyskania skierowania. Zgodnie z ustawą od osób uzależnionych od alkoholu nie pobiera się opłat za świadczenia w zakresie leczenia odwykowego udzielane przez zakłady lecznicze. Nie oznacza to jednak automatycznie, że każda dodatkowa usługa oferowana przez dany podmiot jest bezpłatna.

Gdy bliska osoba odmawia leczenia

Leczenie uzależnienia jest co do zasady dobrowolne. Rodzina nie może samodzielnie „wysłać” osoby uzależnionej na terapię ani bezpośrednio wystąpić do sądu o zobowiązanie jej do leczenia. Może natomiast zgłosić sprawę do Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych (GKRPA).

Procedura może zostać podjęta, gdy istnieje podejrzenie uzależnienia, a zachowanie osoby pijącej powoduje przynajmniej jeden z następujących problemów:

• rozkład życia rodzinnego;
• demoralizację małoletnich;
• uchylanie się od zaspokajania potrzeb rodziny;
• systematyczne zakłócanie spokoju lub porządku publicznego.

Zgłoszenie do komisji może złożyć między innymi:

• członek rodziny lub inna osoba bliska;
• sąsiad;
• pracodawca;
• Ośrodek Pomocy Społecznej;
• Policja lub Straż Miejska;
• Kurator sądowy.

Zgłoszenie jest bezpłatne. Można je złożyć osobiście w pokoju 208 Urzędu Miejskiego lub przesłać pocztą. Tej konkretnej sprawy nie można załatwić elektronicznie, dlatego wniosku nie należy przesyłać na adres e-mail komisji. Średni czas rozpatrzenia wynosi około trzech miesięcy, ale może ulec zmianie.

Komisja może następnie:
1.    zebrać dodatkowe informacje, także podczas rozmowy z osobą zgłaszającą;
2.    zaprosić osobę, której dotyczy sprawa, na rozmowę motywującą do dobrowolnego podjęcia leczenia;
3.    w przypadku odmowy skierować ją na badanie przez biegłych psychiatrę i psychologa;
4.    zamknąć sprawę, jeżeli nie ma podstaw do dalszego postępowania, albo skierować ją do sądu;
5.    wystąpić do sądu również wtedy, gdy osoba zgłoszona nie stawia się na rozmowy przed komisją.

Formalny wniosek o zobowiązanie do leczenia mogą złożyć do sądu wyłącznie:

1.    Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych;
2.    prokurator.

O zastosowaniu obowiązku leczenia decyduje sąd. Sądowe zobowiązanie nie oznacza jednak możliwości prowadzenia terapii z użyciem przymusu ani bezterminowego zatrzymywania pacjenta w placówce wbrew jego woli. Przymus może dotyczyć między innymi doprowadzenia na badanie, rozprawę lub do zakładu leczniczego.

Kontakt z Gminną Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych:

• adres: Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21, pokój 208;
• telefon: 32/239-12-95;
• e-mail: gkrpa@um.gliwice.pl.

Obecna, ośmioosobowa komisja została powołana na kadencję od 1 stycznia 2026 roku do 31 grudnia 2029 roku.

Gdy zagrożone jest zdrowie lub bezpieczeństwo

Jeżeli osoba traci przytomność, nie reaguje albo sytuacja stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia lub bezpieczeństwa, należy zadzwonić pod numer alarmowy 112.

Jeżeli problemowi alkoholowemu towarzyszy przemoc domowa, całodobową i bezpłatną pomoc zapewnia także Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia” – 800-120-002.

W Gliwicach działa też pełnomocnik

W lipcu 2025 r. powołany został Pełnomocnik Prezydenta Miasta Gliwice do spraw przeciwdziałania uzależnieniom. Do jego głównych zadań należy w szczególności:

1) analiza sytuacji i diagnoza problemu uzależnień, 
2) przygotowanie i wdrażanie polityki miasta w zakresie przeciwdziałania uzależnieniom, opracowywanie dokumentów strategicznych w obszarze działań na rzecz profilaktyki i przeciwdziałania uzależnieniom, 
3) koordynacja działań w mieście dotyczących profilaktyki uzależnień, 
4) opiniowanie propozycji działań, rozwiązań oraz zmian legislacyjnych w zakresie uzależnień, 
5) weryfikacja możliwości pozyskania środków zewnętrznych na działania dotyczące przeciwdziałania uzależnieniom, 
6) organizowanie/inicjowanie kampanii, konferencji, sympozjów, paneli i spotkań poświęconych problematyce uzależnień, 
7) współpraca z instytucjami zewnętrznymi, 
8) nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z ośrodkami leczenia uzależnień, organizacjami pozarządowymi i służbami zdrowia, 
9) koordynowanie działań z lokalnymi instytucjami wsparcia i pomocy, 
10) przedstawianie prezydentowi miasta wniosków, opinii i sprawozdań z prowadzonej działalności.

Kontakt z Pełnomocnikiem PM ds. przeciwdziałania uzależnieniom:

• adres: Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21, pokój 203A;
• telefon: 32/238-55-77;
• e-mail: zd@um.gliwice.pl.

Wkrótce konsultacje w sprawie możliwości ograniczenia sprzedaży alkoholu w godzinach nocnych

Przypominamy, że w dniach 26 sierpnia – 16 września miasto zorganizuje konsultacje społeczne. Na platformie DecydujMYrazem udostępniona zostanie elektroniczna ankieta dla mieszkańców. Oddać głos będzie można także na papierowym formularzu w punktach do głosowania na Gliwicki Budżet Obywatelski. 

Gliwiczanie będą mogli odpowiedzieć TAK lub NIE na pytanie: Czy jesteś za wprowadzeniem ograniczenia nocnej sprzedaży alkoholu między godziną 22.00 a 6.00 w sklepach i na stacjach paliw na terenie Gliwic?

Proponowane rozwiązanie nie dotyczyłoby restauracji, pubów ani innych lokali gastronomicznych. (kik/ZD)