26 kwietnia 2024 r. Sejm uchwalił ustawę o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, która przeniosła do polskiego prawa unijną dyrektywę, zwaną Europejskim Aktem o Dostępności.
Europejski akt o dostępności wskazuje wymagania w zakresie dostępności wybranych produktów i usług.
Produkty objęte wymogami Ustawy to:
- komputery ogólnego przeznaczenia i ich systemy operacyjne
- terminale płatnicze oraz terminale samoobsługowe przeznaczone do świadczenia usług objętych ustawą, bankomaty, automaty biletowe i do odprawy
- konsumenckie urządzenia końcowe wykorzystywane do świadczenia usług telekomunikacyjnych i dostępu do audiowizualnych usług medialnych
- czytniki książek elektronicznych.
Usługi objęte wymogami Ustawy to:
- usługi dostępu do audiowizualnych usług medialnych
- usługi telekomunikacyjne
- usługi w zakresie pasażerskiego transportu drogowego, lotniczego, kolejowego i wodnego
- usługi bankowości detalicznej, rozpowszechniania książek elektronicznych oraz handlu elektronicznego.
Dostosowanie tych produktów i usług do wymogów dostępności ma:
- ułatwić dostęp do nich jak największej liczbie osób, niezależnie od ich sprawności czy potrzeb,
- poprawić świadomość wyzwań związanych z dostępnością w unijnych społeczeństwach,
- zwiększyć otwartość społeczeństw i biznesu na różne potrzeby osób.
Dostępny produkt to taki, o którym informacja, czyli instrukcje, etykiety, ostrzeżenia, jest dostępna oraz który spełnia wymogi dostępności.
Dostępna usługa to taka, o której informacje są dostępne, która spełnia wskazane wymogi dostępności.
Polscy przedsiębiorcy mają czas do 28 czerwca 2025 roku na dostosowanie swoich produktów i usług do wymogów unijnych. Ustawa przewiduje jednocześnie okresy przejściowe na dostosowanie niektórych rodzajów produktów i usług do przepisów. Daje też firmom możliwość stopniowego dochodzenia do wymaganej przez ustawę dostępności, tak aby nie obciążać ich nieproporcjonalnie – w sytuacji, gdy wprowadzane ustawą nowe obowiązki będą zbyt kosztowne lub będą wymagały zbyt dużych zmian technologicznych od podmiotów gospodarczych, będą one mogły ograniczyć wprowadzanie dostępności do tych wymagań, które nie stanowią nieproporcjonalnego obciążenia.
Dostępność produktów i usług będzie podlegać kontroli. Każda osoba będzie mogła monitorować, czy przedsiębiorca przestrzega przepisów o dostępności, złożyć zawiadomienie o tym, że produkt lub usługa nie spełnienia wymogów dostępności. Takie zawiadomienie będzie można złożyć do prezesa PFRON, który może je rozpatrzyć lub przekazać odpowiedniemu organowi nadzoru rynku, wyspecjalizowanemu w danej branży.