Biuletyn Informacyjny Urzędu Miejskiego w Gliwicach, 10 lutego 2021 r.

W poczekalniach w holu od strony ul. Zwycięstwa oraz od strony ul. Wyszyńskiego, w maseczkach i z zachowaniem niezbędnego 1,5-metrowego odstępu między poszczególnymi osobami – tak, wygodnie i bezpiecznie, klienci Urzędu Miejskiego oczekują na załatwienie swojej sprawy w gliwickim magistracie. Urząd cały czas działa normalnie,  zgodnie z obowiązującymi aktualnie przepisami definiującymi  zasady bezpieczeństwa i w najbliższym czasie  nie jest planowane wprowadzanie żadnych istotnych zmian w organizacji jego pracy.

REJESTRACJA POJAZDÓW - REZERWACJA WIZYTY

Wejście od ul. Zwycięstwa (przy bankomacie) jest przeznaczone dla klientów:

1. Wydziału Komunikacji – uwaga! Obowiązuje elektroniczna rejestracja wizyt klientów Referatu Rejestracji Pojazdów (pod adresem https://rezerwacjakm.gliwice.eu/index.php). Sprawy z zakresu Praw Jazdy – złożenie wniosku o wydanie międzynarodowego prawa jazdy, pozwolenia na kierowanie tramwajem, prawa jazdy (zmiana ważności, zmiana danych, utrata/zniszczenie dokumentu), złożenie wniosku o wydanie Profilu Kandydata na Kierowcę (PKK) i odbiór nowego dokumentu - bez wcześniejszego umawiania wizyty.

Wydział Komunikacji przypomina, że istnieją następujące formy realizacji spraw:

- złożenie dokumentów w Biurze Podawczym Urzędu,

- przesłanie zawiadomień / wniosków z wykorzystaniem platformy SEKAP oraz ePUAP,

- rezerwacja internetowa terminu wizyty w Referacie Rejestracji Pojazdów.

- telefoniczne umówienie wizyty w Referacie przy ul. Jasnej 31a – dotyczy klientów zbiorowych (tzn. klientów którzy są zainteresowani załatwieniem podczas jednej wizyty 3 lub więcej spraw).

1. stanowisk Wydziału Podatków i Opłat;
2. Biura Obsługi Interesantów – z wyjątkiem Biura Podawczego.

Wejściem od ul. Zwycięstwa z lewej strony głównych drzwi wejściowych wchodzą osoby zgłaszające zgon.

Wejście od ul. Wyszyńskiego jest przeznaczone dla klientów:

1. Wydziału Spraw Obywatelskich – uwaga, klientom nie są już wydawane identyfikatory! Nie trzeba umawiać się telefonicznie, jednak na sali bezpośredniej obsługi może przebywać maksymalnie do 6 klientów (w zależności od liczby czynnych stanowisk). W przypadku, gdy wszystkie stanowiska na sali będą zajęte, klienci powinni oczekiwać na obsługę w holu. Po wejściu do budynku UM należy zdezynfekować ręce (lub założyć rękawiczki), warto także mieć własny długopis.

• W celu usprawnienia obsługi, należy wypełnić wcześniej stosowne wnioski lub zgłoszenia oraz załączyć potwierdzenie dokonania opłaty w przypadku wniosku o wydanie zaświadczenia. Niezbędne druki można pobrać ze strony internetowej pod adresem: http://bip.gliwice.eu/formularze oraz przy wejściu głównym do UM. Katalog spraw z opisami usług z zakresu Wydziału Spraw Obywatelskich znajduje się pod adresem: http://bip.gliwice.eu/karty-informacyjne.
• Wykaz spraw, które można załatwić w pełni elektronicznie, korzystając z platformy ePUAP lub ze strony obywatel.gov.pl, można znaleźć na stronie https://bip.gliwice.eu/karty-informacyjne.

2. Od poniedziałku 19 października do odwołania Urząd Stanu Cywilnego pozostaje zamknięty dla bezpośredniej obsługi klienta, z wyjątkiem rejestracji zgonów. Dokumenty można składać w Biurze Podawczym (wejście od strony ul. Wyszyńskiego) oraz drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP. !!! Od 30 października w ceremonii ślubu cywilnego w Ratuszu będzie mogło uczestniczyć tylko 5 osób – 2 zawierających małżeństwo, 2 świadków, urzędnik USC !!!
3. Terenowego Punktu Paszportowego podlegającego Śląskiemu Urzędowi Wojewódzkiemu – decyzją ŚUW wizyta jest możliwa wyłącznie po telefonicznym umówieniu terminu wizyty (na podstawie listy);
4. Biura Podawczego – bez ograniczeń;
5. pozostałych wydziałów po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty (na podstawie listy), na stanowiskach obsługi w sali 146 na I piętrze UM – Uwaga! O umówionej godzinie pracownik danego wydziału odbiera klienta i kieruje go do sali 146 schodami przy punkcie ksero/foto. Osoby niepełnosprawne, seniorzy, klienci z dzieckiem w wózku są kierowani do windy przy Urzędzie Stanu Cywilnego.

POZOSTAŁE WYDZIAŁY UM

Szczegółowe zasady obsługi klienta przez poszczególne wydziały Urzędu Miejskiego znajdują się pod adresem https://bip.gliwice.eu/zasady-obslugi-w-poszczegolnych-wydzialach.

Zakład Gospodarki Mieszkaniowej aktualizuje listę osób oczekujących na wynajem mieszkania do remontu. Osoby zainteresowane pozostaniem na liście oczekujących powinny do 28 lutego pisemnie zgłosić ten fakt do ZGM. W przeciwnym razie zostaną wykreślone z listy.

Miasto ma w swoich zasobach mieszkania do remontu. To dobra alternatywa dla osób, które marzą o własnym lokum, ale nie stać ich na zakup lub wynajem nowego mieszkania. Lista oczekujących na mieszkanie komunalne jest długa i zdarza się, że w czasie oczekiwania sytuacja życiowa wielu oczekujących się zmienia i nie potrzebują już lokalu od miasta. Dlatego ZGM systematycznie weryfikuje listę oczekujących.

Obecnie aktualizujemy listę chętnych na wynajem mieszkania do remontu, którzy złożyli wnioski do 31 grudnia 2005 r. Osoby zainteresowane pozostaniem na liście oczekujących powinny do 28 lutego złożyć pisemne oświadczenie w siedzibie ZGM przy placu Inwalidów Wojennych 12 lub przesłać pocztą – w tym przypadku o terminie dostarczenia dokumentu decyduje data stempla pocztowego. Oświadczenia aktualizacyjne przesłane drogą elektroniczną nie będą brane pod uwagę – mówi Bożena Kus, dyrektor ZGM. Osoby, które nie złożą stosownych dokumentów w wyznaczonym terminie zostaną wykreślone z listy oczekujących.

Druki oświadczeń można pobrać w siedzibie ZGM oraz na stronie internetowej www.zgm-gliwice.pl.

Obowiązek aktualizacyjny nie dotyczy osób, które złożyły wniosek o wynajęcie lokalu mieszkalnego zakwalifikowanego do remontu po  1 września 2015 roku.

Jednocześnie Zakład Gospodarki Mieszkaniowej przypomina, że nadal istnieje możliwość złożenia wniosku o wynajęcie mieszkania zakwalifikowanego do remontu. Szczegółowe informacje dotyczące kryteriów przydziału można znaleźć na stronie ZGM. (mf)