Aktualności | Kolej na upały

Wyładowania atmosferyczne, porywisty wiatr i łamiące się drzewa – to chyba najczarniejszy scenariusz dla pociągów i ich pasażerów. Równie trudne bywają upały. Jak z nimi radzi sobie kolej?

– Dostosowujemy działania na sieci kolejowej do warunków atmosferycznych. Zwiększamy liczbę pracowników i sprzętu oraz wprowadzamy dodatkowe patrole i obchody linii, by wakacyjne podróże przebiegały zgodnie z oczekiwaniami pasażerów – mówi Marek Olkiewicz, wiceprezes PKP Polskich Linii Kolejowych. Spółka wzmocniła służby zabezpieczenia technicznego. 63 pociągi sieciowe i 157 zespołów szybkiego usuwania usterek są w stałej gotowości do podjęcia działań w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów na trasie.

Podróżujący podczas upałów również mogą liczyć na pomoc. Przez całą dobę działa Centrum Wsparcia Klienta (tel. 19 757), które informuje o utrudnieniach i udziela wskazówek co do dalszej podróży. Natomiast w razie ewentualnych opóźnień pociągów, wynoszących powyżej 120 minut, pasażerowie mogą liczyć na zimne napoje. Pomyślano również o podróżujących ze zwierzętami. Dla czworonogów na dworcach ustawiono miski z wodą.