Aktualności | ePUAP(ka)? Ministerstwo się tłumaczy

Nowy system informatyczny ePUAP2, który miał wystartować w styczniu, ruszy w czerwcu – zapowiedziało Ministerstwo Cyfryzacji i Administracji. Co to oznacza dla gliwiczan?

MAC tłumaczy: Wina za opóźnienie uruchomienia nowej wersji elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej, która pochłonęła dotąd ok. 50 mln zł, spoczywa na wykonawcy.

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) to system informatyczny przeznaczony do udostępniania obywatelom oraz instytucjom publicznym usług administracyjnych drogą elektroniczną. Dzięki niej Polacy mają szybko i sprawnie załatwiać sprawy urzędowe przez internet. ePUAP jest finansowany ze środków unijnych i budowany etapami. ePUAP2 to najnowsza wersja tego projektu, realizowana przez Centrum Projektów Informatycznych.

Testy się przedłużają...

System ePUAP2, bardziej przyjazny dla obywateli i obfitujący w blisko 100 nowych e-usług, miał ruszyć zgodnie z zapowiedziami resortu na początku 2015 roku. Tak się jednak nie stało. – Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji prowadzi testy odbiorowe ePUAP2 od czerwca ub. r. Ostatnie trwały w lutym. Po raz kolejny żaden z dostawców nie spełnił wymogów przewidzianych w umowie. Do dzisiaj znaleźliśmy już 1000 błędów – wyjaśnia Artur Koziołek, rzecznik MAC. Oznacza to, że znowu nie udało się wprowadzić do systemu ePUAP2 nowych funkcjonalności i nie zmodernizowano tzw. profilu zaufanego, nad którymi pracuje MAC. Nie zastąpiono m.in. potwierdzenia dokonanych w systemie czynności przez użytkownika z e-maila na SMS. Wcześniej korzystający z dotychczasowej platformy ePUAP wielokrotnie zgłaszali problemy związane z odzyskiwaniem hasła oraz zakładaniem kont.

...użytkownicy mogą mieć problem z logowaniem

– Z powodu ministerialnych perturbacji z wdrażaniem systemu ePUAP2 nasi klienci mogą napotkać problemy z dostępem do swoich skrzynek na platformie SEKAP (logując się przez ePUAP), a także przy korzystaniu z e-portali – stwierdza Katarzyna Duława, naczelnik Biura Obsługi Interesantów Urzędu Miejskiego w Gliwicach. – Zawsze służymy pomocą na miejscu, niestety – wszelkie problemy techniczne związane z ePUAP są od nas niezależne. Wszystko wskazuje na to, że będą one trwały przez kilka najbliższych miesięcy, do momentu zakończenia testów i oddania do użytkowania ePUAP2.

Użytkownikom ePUAP pozostaje uzbroić się w cierpliwość. (kik)